После того как в WhatsApp появилась функция голосовых вызовов, она стала достаточно популярна среди пользователей. Для ее активации необходимо только подключение к сети и работающее предложение. Чтобы позвонить контакту, понадобится выбрать его из списка и нажать значок с трубкой. Но некоторые люди жалуются, что в WhatsApp не работает микрофон, из-за чего не получается полноценно пользоваться приложением.

Причины неполадки

Если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере.

Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Варианты решения

Среди вариантов возникновения ошибки следует отметить то, что микрофон может быть занят другим приложением. К примеру, некоторые пользователи заметили, что гарнитура перестала работать в Ватсапе при использовании Яндекс.Навигатор. Исправить ситуацию можно в настройках приложения.

Необходимо зайти в навигатор и открыть его параметры. Здесь убирается галочка со ждущего режима голосовой активации. После этого следует попробовать зайти в мессенджер еще раз и проверить работу микрофона. Аналогично все делается и с другими приложениями.

Если данное действие не произошло, то причина ошибки может крыться в некорректном обновлении WhatsApp . В таком случае рекомендуется удалить программу и скачать его новую версию с официального сайта или из специального магазина. Далее, вводятся данные учетной записи, и проверяется, исчезла ли проблема.

Причин того, что в WhatsApp не работает микрофон, достаточно много. Только верная диагностика поможет в решении проблемы. Часто ошибку можно устранить самостоятельно, после чего продолжить наслаждаться бесплатными голосовыми вызовами в мессенджере.

Довольно давно пользователи Whatsapp надеются на появление в приложении функционала голосовых звонков. Судя по всему, уже совсем скоро их надежды воплотятся в жизнь. Дело в том, что в последнем обновлении приложения для iOS мы обнаружили ссылку на соответствующий функционал.

Вконтакте

Тем не менее, в уведомлении касательно никакого упоминания о возможности осуществления голосовых звонков. Вероятной причиной тому является то, что функционал пока не активирован. Однако пользователи, не предоставившие изначально программе доступ к микрофону устройства, сталкиваются со следующим уведомлением:

«WhatsApp должен иметь доступ к микрофону, чтобы отправлять голосовые сообщения, записывать видео со звуком и получать Голосовые звонков».

Это уведомление появится только в том случае, если пользователи не предоставили WhatsApp доступ к микрофону. Для ознакомления с уведомлением пройдите по пути на iPhone: Настройки -> Конфиденциальность -> Микрофон -> WhatsApp -> переключите на Off .

Теперь откройте WhatsApp , нажмите на иконку микрофона в чате и вы увидите упоминание о функции осуществления голосовых звонков.

Стоит отметить, что на территории США WhatsApp не является очень популярным. Тем не менее, приложением пользуются свыше 600 миллионов человек по всему миру. Во многих странах именно WhatsApp стал причиной уменьшения спроса на SMS-сообщения. Возможно, новый функционал сделает приложение еще более популярным и в других государствах.

WhatsApp — это очень популярный мессенджер, который завоевал популярность пользователей своей простотой и удобством интерфейса. А после того, как в приложении появилась возможность совершать аудио и видео звонки, потоком хлынули новые юзеры. Но, как говорится, чем больше сила, тем больше ответственность. С введением новых функций стали проявляться проблемы. Один из самых популярных запросов в Гугле: почему может не работать микрофон в WhatsApp? Давайте постараемся решить этот вопрос.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

На деле оказывается, что проблемы могут крыться как в самом мобильном устройстве, так и в других приложениях, конфликтующих с WhatsApp. Самые часто встречающиеся из них:

• Неисправности микрофона устройства;
• Старая версия приложения или ОС смартфона;
• Конфликт со сторонними программами;

Разберем каждый вариант подробно.

Способ 1: Неисправности микрофона устройства

Для начала стоит проверить работоспособность микрофона на вашем устройстве. Для этого можно просто позвонить на любой номер, который есть у вас в «Контактах» и спросить, слышит ли вас собеседник или нет. Соответственно, если ответа не последовало, значит нужно обращаться в сервисный центр и проверять микрофон на наличие дефектов.

Способ 2: Старая версия приложения или ОС смартфона

Иногда микрофон в ВатсАпп перестает отвечать, если на мобильном устройстве установлена не самая свежая версия программы. Для устранения этой проблемы нужно просто удалить старую версию и скачать новую.

Либо обновить уже имеющийся вариант.

Но далеко не всем этот способ помогает: у кого-то не работал микрофон и после обновления WhatsApp. При таком раскладе нужно действовать радикальнее и обновить версию системы на вашем устройстве. На андроид это делается следующим образом:

4. «Проверить обновления»

На IOS все аналогично: Меню «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» — «Загрузить и установить».

Перед этим обязательно убедитесь, что устройство подключено к зарядке и имеется доступ к интернету.

Способ 3: Конфликт со сторонними программами

Многих своих знакомых я не слышал в приложении WhatsApp по одной простой причине — их микрофон конфликтовал с Яндекс.Навигатором. Исправляет это очень просто: нужно зайти в Яндекс.Навигатор, открыть меню настроек и в параметрах звука убрать галочку с пункта «Голосовая активация». После этого можно проверить работу микрофона в ВатсАппе.

Предоставляет пользователям возможность не только звонить друзьям, но и записывать и отправлять голосовые сообщения. Удобно использовать эту функцию, когда нет возможности набирать сообщения – например, во время вождения автомобиля.

Однако запись голоса имеет недостаток – пользователь может случайно нажать на кнопку записи, и без каких-либо запросов на подтверждение произойдет отправка голосового сообщения. К сожалению, WhatsApp не позволяет убирать кнопку записи, однако есть обходной путь.

Если вы нечасто используете функцию записи голосовых сообщений, можно отключить доступ приложения к микрофону – тогда опция записи не будет работать. Мы расскажем, как отключить запись голосовых сообщений в WhatsApp на iPhone.

Как отключить голосовой набор сообщений в WhatsApp

Шаг 1: Запустите на iPhone меню «Настройки».

Шаг 2: Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Конфиденциальность».

Шаг 3: Выберите «Микрофон».

Шаг 4: На экране возникнет список приложений, запросивших доступ к микрофону вашего устройства. Найдите в списке переключатель WhatsApp и деактивируйте его.